Descripción general
A medida que el mundo cambia a una velocidad cada vez mayor, los medios de comunicación informan y actualizan sobre estos eventos las 24 horas del día, compitiendo por compartir las cuatro o cinco horas diarias que la gente dedica a sus teléfonos inteligentes. Para algunos, esto significa nuevas oportunidades de permanecer cerca de las noticias a medida que se desarrollan; para otros, corre el riesgo de crear una sensación de sobrecarga.
Nuestro informe de 2025 se caracterizó por una relativa estabilidad en muchos de los indicadores que hemos seguido durante más de una década. Los datos de este año apuntan a una mayor volatilidad, lo que refleja esta mayor sensación de incertidumbre. Vemos una variedad de respuestas: ansiedad, desconexión y cinismo, pero también apertura a nuevas fuentes y formatos, y creencia continua en lo que las noticias en su máxima expresión pueden ofrecer.
Resumen ejecutivo y hallazgos clave del informe de 2026
Jim Egan
16 de junio de 2026
Nuestro informe de 2026 constata que por todas partes las audiencias reaccionan con creciente inquietud ante los sucesivos episodios de turbulencias políticas, económicas y tecnológicas. Se ponen en cuestión supuestos fundamentales sobre el modo en que funciona el mundo, ya que cambian alianzas internacionales de larga data, el sistema comercial global se ve sometido a una fuerte presión y la estructura básica del orden de posguerra parece cada vez más incierta. Al mismo tiempo, la gente se va adaptando a la rápida diseminación de la inteligencia artificial en varios aspectos de la vida cotidiana y las consecuencias reales del cambio climático se hacen sentir más y más.
A medida que el mundo se transforma a un ritmo acelerado, los medios informan y actualizan sobre estos acontecimientos las 24 horas, compitiendo por una porción de las cuatro a cinco horas diarias que las personas dedican a sus teléfonos inteligentes: para algunas, esto implica la oportunidad de mantenerse al tanto de las noticias mientras se desarrollan; para otras, el riesgo de crear una sensación de sobrecarga.
El Digital News Report 2025 se caracterizó por la relativa estabilidad de varios indicadores que monitoreamos desde hace más de una década. Este año, los datos marcan una mayor volatilidad que refleja la ascendente percepción de incertidumbre. En las respuestas a nuestra encuesta notamos ansiedad, desinterés y cinismo, pero también apertura a nuevas fuentes y formatos, y una fe inquebrantable en lo que el periodismo, en su mejor expresión, puede ofrecer.
Una aparente paradoja surge dentro del ecosistema informativo, entre el comportamiento y las actitudes. Observamos la profundización del consumo de noticias en las redes sociales, las plataformas de video y, recientemente, la inteligencia artificial. Al mismo tiempo, aumenta la preocupación en torno a la confianza en las noticias, la desinformación y el impacto más amplio de estas plataformas.
Un tema central es la creciente “plataformización” del consumo informativo. En el promedio en los mercados que analizamos, por primera vez las redes sociales y las plataformas de video son fuentes más populares que la televisión y los sitios web y las aplicaciones de los medios. También aumenta la cantidad de usuarios que prueban los chatbots de IA como vía de acceso . En el mundo online, la gente prefiere cada vez más ver las noticias en lugar de leerlas, y a menudo recurre a una extensa gama de fuentes y voces. Algunos actores nuevos son creíbles e innovadores, y hacen un aporte positivo a la variedad de opciones informativas. Este reporte explora en detalle el auge de los creadores y otros emergentes productores de contenidos, el papel que desempeñan en este entorno cambiante y qué les valoran las audiencias.
A pesar de las disrupciones de índole política, económica y social, los valores esenciales del periodismo mantienen su relevancia. Los puntos de vista pueden fragmentarse en muchos países, pero persiste el apoyo a principios como la imparcialidad, aun cuando el público expresa insatisfacción con ciertos aspectos de su experiencia informativa. A la gente todavía le importa lo que las noticias y el periodismo aspiran a ser, tanto en formas nuevas como en ciertas formas tradicionales.
En su decimoquinto año, nuestro Digital News Report procura captar estas tendencias globales y al mismo tiempo reflejar las diferentes actitudes y los distintos hábitos informativos entre los países, y también dentro de cada uno de ellos. Algunas partes del informe quizá resulten inquietantes, pero son tiempos especialmente inquietantes tanto para el sector de la prensa como para el mundo en general. Nuestros hallazgos pueden suscitar preguntas sobre hasta qué punto los medios son responsables de las tendencias clave o si tienen algún control sobre ellas. Tal vez sea más constructivo reconocer la ansiedad y la inquietud que expresan las audiencias y centrarse en lo que el periodismo puede hacer para ayudar a la gente a interpretar lo que sucede y qué relevancia tiene para la vida cotidiana.
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